Las vacaciones de invierno están cerca y algunas familias aprovechan esta oportunidad para viajar a sus lugares de origen o para descansar.
En su apartado Brújula de Compra, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que el Internet es una de las principales opciones para reservar transportación, hospedaje o paquetes completos, ya que desde hace una década las agencias de viaje en México usan la red para ofrecer sus servicios.
Una de las ventajas de las compras en línea es que el viajero tiene acceso a bases de datos a cualquier hora del día y puede comparar precios y servicios de diferentes proveedores.
Las agencias de viaje en línea ofrecen destinos turísticos que van desde playas hasta sitios coloniales, con hoteles y transportación aérea o terrestre.
Con esa información se puede armar el paquete vacacional al gusto y realizar la compra de manera fácil y sencilla: hay que seleccionar el paquete vacacional, ingresa r su información personal; y seleccionar el tipo de pago.
Este tipo de transacciones en línea tiene sus ventajas, algunos sitios ofrecen descuentos y promociones exclusivas, las cuales en ocasiones son más atractivas que las de una agencia.
Cuando se compra en línea, casi siempre es necesario indicar el número de una tarjeta de crédito. Por tal razón, en este tipo de transacciones comerciales deben garantizarle la privacidad de sus datos bancarios y personales para evitar el riesgo de fraude.
Hay que corroborar que el sitio muestre la identidad del vendedor (domicilio, correo electrónico, número telefónico fijo, etcétera).
Revisar la descripción del servicio a contratar. Verificar al final de la transacción el precio total. Atender las condiciones de entrega y reembolso. No olvidar consultar sus políticas de privacidad.
Revisar que el sitio cuente con certificado de seguridad, el cual debe estar vigente.
Consumo Inteligente
Antes de comprar
Algunas recomendaciones de Profeco:
xDeterminar a dónde se quiere ir, cuál es el presupuesto y las fechas previstas para el viaje.
xAveriguar y comparar diversas tarifas en hoteles, aviones, renta de autos, cruceros, etc.
xPara hallar tarifas económicas, considerar que las líneas aéreas buscan llenar de último minuto sus asientos vacíos, por lo que "rematan" sus boletos.
