Informática. Aprenda a navegar seguro en la web y no exponga su computadora.
La tecnología es una herramienta cada vez más integrada a la vida cotidiana. Y si bien ofrece una infinidad de ventajas, puede ser también un arma con dos filos. Esto lo saben perfectamente (o lo debieran saber) quienes navegan a diario por la Web. Si eres uno de esos -me incluyo- los que manejan las redes sociales, utilizan el chat o realizan operaciones bancarias. Te quiero recordar estas diez actividades que se deben evitar mientras se está en línea.
1.- Si tienes instalado el servicio de GPS para ubicar personas, no admitas extraños en tu lista. El programa Google Latitude, lanzado recientemente, es un sistema de localización que, por medio de un celular con GPS o Wi-Fi, reporta a todos los contactos autorizados la ubicación del poseedor del equipo. Esta información posicional es útil pero también puede ser aprovechada para efectuar robos o planear secuestros.
2.- No intentes tener mil amigos en Facebook. Ser popular en las redes sociales (Facebook, MySpace) más que un motivo de orgullo debería ser una preocupación. Muchos delincuentes se valen de estos sitios para obtener datos personales. Te recomiendo no colocar teléfonos, domicilios, lugar de trabajo y otras rutinas; tampoco exhibir las fotos de tu coche o avisar: "este fin de semana me voy a la Mazatlán". Para evitarte problemas, mantén los perfiles privados, para que la información no pueda ser revisada por desconocidos. Y si el encuentro pasa de lo virtual a lo real, pensar en los riesgos que eso conlleva.
3.- Al abrir el buzón de correo, no hagas clic en los e-mails que llegan desde bancos. En ocasiones se reciben mensajes que aparentan ser de una entidad bancaria y con la excusa de actualizar la base de datos, solicitan claves personales o números de tarjetas. Hay que tener en claro que esas entidades nunca contactan a sus clientes por este medio.
4.- Para hacer operaciones bancarias online, no vaya un ciber. Te recomiendo no utilizar equipos que comparten muchas personas. Puede ocurrir que un hacker haya colocado un programa que registre todas las claves ingresadas. De todos modos, para evitar sustos, en la banca electrónica es más seguro manipular el teclado virtual para el número de documento y la clave. Y nunca está de más borrar el historial de navegación al terminar.
5.- Desconfía de las redes públicas de Wi-Fi. El hecho de que haya varias máquinas conectadas a una misma red, es una ventana abierta para que cualquiera se filtre y robe datos. Sé cuidadoso de la información que ingresas vía Internet y ten el firewall activado.
6.- Jamás dejes habilitado el bluetooth en el teléfono celular. Los celulares son cada vez más inteligentes, concentran información personal y, por eso, son el blanco de los "forajidos cibernéticos". Una de las vías más simples de acceso es a través del bluetooth. Así, mientras el aparato descansa en el bolsillo, alguien puede estar leyendo los mensajes, su agenda de contactos y bloquear el equipo. Otra precaución: no identifiques a tus contactos con apodos (mamá, papá, la Yaya o Kikis); en caso de pérdida o robo, se podrían usar para simular un secuestro o un accidente.
7.- Evita guardar las claves en un documento de la computadora. De ese modo, son fáciles de ubicar por los delincuentes. Tampoco es de gran ayuda ponerle una clave de protección al archivo. Hay aplicaciones muy efectivas como ElcomSoft Password Recovery que pueden descifrar cualquier palabra. El mejor sitio para guardarlas es -su cabeza-. Un buen método de prevención para evitar robos de claves es no instalar programas -o abrir archivos- de procedencia desconocida. Tampoco hay que abrir esos correos electrónicos de gente conocida pero que vienen con caracteres raros o encabezados en inglés o parecen sospechosos.
8.- Pide a tus hijos que no den información de la familia en el chat. En el mensajero instantáneo puede haber alguien que se hace pasar por un conocido y, entre un chiste y otro, realiza averiguaciones sobre el movimiento de la casa. Para estar tranquilo, instale un programa de control parental hay muchos disponibles en la red.
9.- Si tienes que comprar online, asegúrate de ingresar en sitios que inspiren confianza. Siempre es mejor pasar la tarjeta en tiendas que tengan el respaldo de una empresa real o estén hace años en actividad. No des a conocer más información de la necesaria para una operación. Verifica que exista algún teléfono al cual llamar para quejas o reclamos. Jamás confíes en páginas que, a través del spam, realizan ofertas increíbles.
10.- Si recibes un spam en el correo, no lo respondas. Ya sea para quejarse o pedirle que deje de llenar la casilla con correo basura, nunca responda a un spam. Piensa que al hacerlo, estas confirmando que la cuenta está en actividad. Además, nunca envíes información personal (documentos, claves, cifras) por e-mail, a menos que se haya utilizado un programa de encriptación para los datos.
