Grupo Tata, el conglomerado industrial más grande de la India, llegó a México en 2003 y hace tres años estableció un centro de desarrollo en el país. Desde entonces ha contratado a 2 mil empleados y planea reclutar 5 mil más para 2014.
Tata Consultancy Services (TCS), nombre que utiliza en México, actualmente cuenta con dos centros de desarrollo en el país, uno en Querétaro y otro en Guadalajara, estado donde manejan acuerdos con universidades como la UVM, ITESO y el Tecnológico de Monterrey para captar lo que Natarajan Chandrasekaran, director general y CEO de TCS, califica como "talento fresco con nivel global".
Especialista en servicios de TI, soluciones de negocios y outsourcing, su modelo empresarial aplicado alrededor del mundo en países como Brasil, Uruguay, China y Reino Unido, dan a TCS la posibilidad de operar con completa cobertura de horarios y ofrecer la mayor velocidad y costo aprovechando sus múltiples destino de tercerización.
La empresa facturó 6.3 mil millones de dólares en su año fiscal que terminó en marzo de 2010 y aunque México representa sólo el 1% de sus operaciones Chandrasekaran considera que "es una locación importante, vemos buenas oportunidades de mercado para crecer".
Dentro de México se manejan un promedio de 25 clientes activos, principalmente en la industria financiera, 60% de ellos negocios locales y 40% globales, con personal compuesto en un 98% por mexicanos, al respecto Ankur Prakash, vicepresidente comercial en Latinoamérica, señaló, "no es un accidente que estemos en México, los clientes están contentos, estamos exportando tecnología desde aquí gracias al talento de las personas".
Y, agregó, "estamos creciendo el mercado y es bueno para la industria y el país porque los clientes se dan cuenta que el mexicano tiene talento y eso es un impulso para la industria nacional".
