Disciplina. La gestión del conocimiento se convierte en una herramienta básica en las empresas.
Una de las herramientas más poderosas que colaboran a la consolidación y el éxito de las empresas, es la Administración del Conocimiento, coincidieron expertos de Ernst & Young (E&Y), una de las compañías más grandes del mundo especializada en servicios profesionales.
Jeffrey Pratt, responsable de este producto para América explicó que vino para entrar en contacto con el equipo de Administración del Conocimiento que encabeza Gerardo Oliver y para reforzar las estrategias de negocios de la compañía en beneficio de sus clientes.
Entrevistado en las oficinas de Ernst & Young en la Ciudad de México, Jeffrey explicó los elementos que definen a la Administración del Conocimiento.
"Esta disciplina la aplicamos a nuestros clientes en todo el mundo, porque soporta todos los servicios que ofrecemos; consiste en conocerlos mejor e inclusive conocer mejor a sus competidores, sus riesgos, y el impacto económico que tienen para brindarles la solución más adecuada".
