Seguridad. Reconocen que cada vez es más difícil fortalecer la seguridad informática.
MÉXICO, DF. - Mantener segura y protegida la información de las computadoras ha sido la misión de Symantec Corporation por muchos años. Al principio la firma se dedicó a la parte de consumo en casa y a pequeñas y medianas empresas. Su producto estrella es Norton, solución de protección informática, que nació en la década de los sesenta, y fue en los ochenta cuando se une a Symantec.
El encargado de Norton en el país, Roberto Massa, platicó sobre la visión de la compañía. Él es comunicólogo por la Universidad Iberoamericana. Sus 13 años de labor en medios de comunicación y en mercadotecnia de Olivetti Mexicana le dieron la experiencia para ocupar la dirección de negocios en Symantec Corporation. ¿Por qué es importante protegerse contra virus informáticos?
Más que estar protegidos contra virus informáticos, deben cuidarse contra amenazas informáticas. Si tú proteges tu computadora con un antivirus, estás protegiendo tu información contra contaminación que pudiera tener. Este tipo de protección la requieren aquellas máquinas que esporádicamente se conectan a Internet. No podemos dejar de lado que la tecnología ya cambió al mundo.
Además, si hoy como empresa quiero estar al frente debo convertirme en un negocio que se encuentre a la vanguardia.
Si sé que por Internet llego a millones de usuarios, debo entender que hay personas que podrían tener malas intenciones.
¿Cuánto puede perder una empresa con un ataque a sus equipos?
Eso variado, podemos hablar de una máquina que fue atacada por un virus, generó la necesidad de restablecerla, la formatearon, eso lleva cuatro o cinco horas-hombre que se trabajó en esa máquina, lo cual tiene un costo directo, además de la persona que ya no está trabajando. De ahí viene la pérdida de lo intangible, si en ese ataque se llevaron todos mis registros contables de los últimos cuatro años, tengo que regresar a hacer nuevamente el trabajo.
Si estoy en la industria farmacéutica y alguien me robó 99% de información sobre la cura del Sida, eso vale millones de dólares.
Si perdiste tu tesis profesional, a lo mejor perdiste muchas horas de trabajo, si trabajabas sobre un deadline, a lo mejor ya perdiste tu carrera. Hay muchas implicaciones
¿Es posible que trabajadores permitan la entrada de virus?
Más que la entrada de virus externos muchas veces permiten el acceso inadecuado de códigos maliciosos a las máquinas sin darse cuenta. Está comprobado que muchas veces es típico que alguien compre o le presten un programa en un CD que lo instala en su máquina o en la computadora de la oficina, y que en dicho programa venga un virus y se filtre a equipos primero y a la Red después.
O bien, yo estoy conectado trabajando y alguien me manda un attachment con un código malicioso y al abrirlo contamina a todas las máquinas de mi empresa, esto es muy común en México.
¿Son menores los ataques informáticos a los sistemas operativos de Leopard de Apple o Linux?
Sí, lo que pasa es que no hay ningún sistema operativo ni ninguna aplicación que sea inmune, todos tienen vulnerabilidad, todos abren su aplicación en internet. Lo que sucede es que casi el 81% de los sistemas instalados usa la base Windows de Microsoft.
¿Qué le falta a firmas mexicanas en protección de información?
Creo que primero la conciencia del potencial que tiene Internet y de las posibilidades que ofrece para llevar al mundo servicios o de productos. Lo otro es que debe manejarse en un ambiente blindado.
