Retraso. Autoridades admiten que son pocas las personas que pagan el servicio oportunamente.
El 45% de los usuarios del Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado (Sideapa), tiene adeudos.
Hasta hace un mes, de 80 mil contratos, sólo 40 mil usuarios estaban al corriente en el pago del servicio. Esta cartera vencida equivale a 111 millones de pesos.
Debido a lo anterior el Sideapa ha implementado programas de descuento para motivar a los usuarios a cumplir con el pago y así recuperar la cartera vencida.
Con el último programa de descuentos ha habido recuperación aunque no es la óptima para el organismo, pues equivale a un 10%, 4 mil cuentas, por lo que de 40 mil deudores bajó a 36 mil. El programa se amplía a 18 días más.
Adicionalmente existen alrededor de 3 mil usuarios que deben más de 120 meses, es decir, más de 10 años.
"Esa gente ya no paga si no se le da un descuento y aún así nos pide plazos y sí se las cortamos pero muchos se vuelven a conectar", explicó el director del Sideapa, José Miguel Campillo Carrete.
Hace poco el Sideapa invirtió 240 mil pesos en paquetes de discada para regalar a usuarios. "No se invirtió en la discada para recuperar, fue un premio a usuarios cumplidos porque el usuario cumplido se queja de que premiamos al moroso", acotó Campillo.
Amplían plazo
Programa de descuentos se amplió 18 días más.
⇒ Para usuarios que se han beneficiado antes con el programa el descuento es del 25%.
⇒ Para quienes solicitan el descuento por primera vez, éste será del 50% sin importar cuántos meses se deben.
⇒ El Sideapa tiene facultades legales para emprender embargos.