Pega inseguridad a las aerolíneas

Los problemas de inseguridad han propiciado una mala imagen de México y un impacto negativo en el tráfico de pasajeros provenientes de Europa y Latinoamérica, señalan representantes de aerolíneas, quienes aclaran que el problema no es exclusivo del país.

El director general para México y Centroamérica de Lufthansa, Wolfgang Will, explicó que la afectación para la aerolínea por dicha situación ha sido de 15 por ciento menos de viajeros con destino a territorio mexicano.

La inseguridad pública influye "en los turistas, aunque no transportamos turismo playero, sino el que hace recorrido en todo el país, es decir, el interesado en la cultura, y ahí vemos que sí afectó", dijo el directivo en entrevista.

En el mismo sentido, Carlos Hernández, director senior de Ventas de Continental Airlines para América, aseguró que la forma de presentar la información sobre la inseguridad en México ha afectado la llegada del turista extranjero.

En su opinión, la merma es principalmente en destinos como Cancún, "pero a la vez se tiene una mejora en los destinos industriales, aunque no todo se lo podemos achacar a la inseguridad, pero de que tiene efecto eso sin lugar a dudas".

Explicó que la situación ha traído como resultado modificaciones en los horarios de vuelos en territorio mexicano, en el sentido de que el avión reporte un horario lo más temprano posible.

"Nos han pedido (los pasajeros) no llegar tan noche y eso nos afecta por las conexiones, para que lleguen más temprano a su hotel; esto implica que una persona no pueda volar a ciertas horas y lo haga al día siguiente", argumentó.

La directora general de US Airways, Chantal Faure, opinó a su vez que el tema de la inseguridad en México se hace más evidente que en otros países. "Afecta sí, pero no tuvimos disminución de pasajeros; pero a nivel mundial hay inseguridad y no sólo en México", argumentó. Por último, la directora general de México y Centroamérica de Air Canada, Cristina Vázquez, mencionó que las rutas de la aerolínea en México, como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Zihuatanejo y Cozumel, "no han tenido ningún incidente, ni ha afectado la comercialización, al contrario va en aumento".

Así, la representación de cada aerolínea que sí se ha visto afectada por la inseguridad está en constante comunicación con autoridades de la Secretaría de Turismo, así como con las representaciones en Europa para reanimar al turista a que visite el país.

Van por Mazatlán

Interjet y Volaris preparan motores para incrementar sus rutas domésticas; ambas sostienen pláticas con empresarios y el Gobierno de Mazatlán, Sinaloa, para comenzar a volar en breve hacia ese puerto del Pacífico, donde reconocen que aún no recuperan los asientos que se perdieron con la salida de Mexicana, aunado a la violencia e inseguridad de la zona fronteriza con Estados Unidos que causan problemas para vender el destino al turista internacional.

Señalaron también que parte de ese problema ha sido una falla en la estrategia del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), que encabeza la secretaria de Turismo, Gloria Guevara Manzo, para elaborar atinadamente las campañas promocionales de esos destinos turísticos. José Games, miembro de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Mazatlán, aseguró que tienen un compromiso verbal de la Secretaría de Turismo (Sectur) para apoyarlos en la búsqueda de más vuelos de aerolíneas que aumenten el número de visitantes y la derrama económica del destino.

Por lo pronto, el sector turístico de Mazatlán está en negociaciones con las aerolíneas Volaris e Interjet, convenciéndolas para que inicien vuelos hacia la tierra del venado desde la Ciudad de México o de Toluca, y confían en que esto se concrete a más tardar en el mes de febrero de 2011.