ABUSO DE LAS EXCUSAS
Si necesitas alguna excusa, las siguientes son algunas de las más usadas en las oficinas. Algunas de ellas indican una muy pobre comunicación y falta de la debida atención en el trabajo.
*"Ésta es la manera como lo hemos hecho siempre". Ésta parece ser la razón más convincente para que otros crean que ésta tiene que ser la mejor manera de hacer algo.
*"No sabía qué tanto le urgía esto". Al aceptar cualquier tarea, siempre asegúrate cuándo hay que presentarla; es tu responsabilidad hacerlo, así como de la otra persona puntualizarlo.
*"Nadie me dijo que siguiera adelante". Cuando hayas terminado la primera parte de un proyecto, anticípate y pregunta cuál es la siguiente parte. Si no hay una segunda parte, cuando menos esta pregunta servirá para que tu jefe sepa qué tan rápido trabajas.
*"Estoy esperando un visto bueno". No esperes... búscalo, pídelo y obtenlo.
*"¿Cómo iba a saber que era diferente?". No se espera que automáticamente lo sepas, pero sí se supone que preguntes qué diferencia puede haber en el nuevo trabajo que te asignen.
*"Espere a que regrese mi jefe y pregúntele a él". Ésta no es precisamente una actitud amistosa, sería mucho mejor que tú hicieras la pregunta a tu jefe y pasarle a la persona la información que solicitó.
*"Ése es el trabajo de ella, no el mío". Sí, quizá..., pero no hay nada mejor que lograr tener una excelente reputación, ser una persona cooperadora y ésta se logra cuando se ayuda a los demás.
*"No pensé que fuera tan importante". Al aceptar cualquier trabajo, asegúrate de conocer cómo tu participación encaja en el esquema total del proyecto. Con esto comprenderás la importancia de lo que estás manejando.
*Por último la muy trillada frase: "Se me olvidó". La única manera de escapar de la necesidad de emplear esta frase es contando con una bien ordenada lista de "cosas para hacerse" con algunas anotaciones pertinentes.
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