Sólo la mitad de los usuarios paga el agua

Sólo el 51 por ciento de los usuarios paga el servicio de agua al Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) Madero y ante esa situación, se tomarán medidas drásticas para poder brindar un buen servicio a toda la ciudadanía, declara el gerente de la paramunicipal, José Antonio Marrufo López.

 COMPROMISO

"Yo me comprometo a que no les falte agua a los usuarios durante la temporada de calor y de hecho ya nos estamos preparando con acciones técnicas de diferente tipo. Que sea la misma gente la que diga si el Simas les falla en el verano, pero también necesitamos que los usuarios paguen, pues de otra forma no podemos", enfatiza.

"Estamos haciendo convenios con los usuarios que vienen a las oficinas y quieren regularizarse, incluso les otorgamos descuentos o bonificaciones de hasta 50 por ciento si pagan de contado el atraso o les damos plazos para que paguen en parcialidades, pero necesitamos que nos cumplan para poder también nosotros cumplirles con un buen servicio", dice.

 CORTES DE AGUA

Por otra parte, menciona que a los usuarios que tienen meses o incluso años sin pagar, se les corta el suministro del agua como una medida drástica para que cumplan con su pago.

"Vamos a cambiar dos bombas de mayor capacidad con la finalidad que haya más presión en las tomas domiciliarias y desazolvamos el tanque Caballo Blanco, pero todo cuesta y sólo con la respuesta de la gente podemos garantizar el buen servicio", expone el gerente general.

Añade que el sistema operativo no tiene grandes problemas financieros ni adeudos significativos, pero no van a esperar a que eso suceda para actuar, sino que de manera oportuna se toman las decisiones de las acciones que deberán realizarse en ambos sentidos, tanto en garantizar el servicio ininterrumpido del agua, como en lograr el cumplimiento de los usuarios para prevenir problemas.

 J. ANTONIO MARRUFO

Gerente del Simas