A favor. El 70% de las quejas resultan en beneficio de la gente.
La Condusef cerrará este año con 12 mil 500 a 13 mil reclamaciones, un cinco por ciento más que el año pasado, informó el delegado federal en Coahuila, Roberto Carlos López.
"Recibimos un poco más de quejas que el año pasado pero seguimos manteniendo los promedios generales que se tienen a nivel nacional, con un 60 a 70 por ciento de resoluciones favorables para los usuarios", manifestó.
Señaló que las principales quejas se deben a tarjetas de crédito y tarjetas de débito por cargos indebidos.
