Alternativa. Además de ser escuchadas, las víctimas reciben atención especializada. EL SIGLO DE TORREÓN
El programa Esmeralda sirve como primer contacto con quienes sufren de violencia, para que identifiquen el problema y ser canalizados a instituciones que brindan atención terapéutica.
La responsable de programa, Hermila del Rosario Martínez, informó que además de las agresiones de todo tipo a las mujeres, otro de los grupos más vulnerables a padecer esta problemática son los adultos mayores, por situaciones de abandono u omisión de cuidados.
Aunque estos últimos casos no representan una cifra importante, sí se nota una mayor conciencia de los propios adultos mayores y quienes están a su alrededor por solicitar el apoyo cuando se están violentando sus derechos, generalmente por parte de los descendientes.
El programa Esmeralda funciona a través del servicio de emergencia 066, en el que las víctimas son escuchadas por especialistas en Psicología, Trabajo Social y Derecho en caso de requerir asesoría de tipo legal.
Además, se les canaliza a instituciones cuando necesitan atención terapéutica junto con sus familias.
El servicio opera las 24 horas, los 365 días del año.
