Mejora. Aplican exámenes psicométricos y físicos.
El Ayuntamiento de Torreón pretende capacitar a taxistas y choferes de las distintas rutas, con el fin de mejorar el servicio de transporte, retomando el programa "De Chofer a Operador" impulsado por la Dirección de Transporte Público desde el año anterior.
Para tal efecto, el secretario del Ayuntamiento, Miguel Mery Ayup, se reunió con representantes del Grupo Senda, así como con directivos de la Universidad Tecnológica de Torreón (UTT) donde continuamente capacitan a sus conductores. La capacitación dura 6 semanas.