Cita telefónica evita hacer fila

El período de atención en 15 minutos es únicamente en los casos de ciudadanos con citas para tramitar su cambio de credencial de elector, las cuales sólo se hacen a través del teléfono gratuito o en la página de Internet del Instituto Federal Electoral.

A pesar de que se ha dado mucha difusión al sistema de citas, la población ha confundido este servicio y hay quienes acuden a solicitarlo a los módulos de atención.

La vocal del Registro Federal de Electores en el Distrito 02, Laura Soledad Rodríguez dijo que diariamente se atienden de 200 a 250 llamadas telefónicas de quienes solicitan todo tipo de información, principalmente relacionada con este nuevo sistema.

A diferencia del módulo de esta ciudad, el de Lerdo no cuenta con dicho servicio porque no es del tipo en línea en tiempo real, por lo que los habitantes del vecino municipio deben hacer el trámite en forma normal.

Sin embargo, éste es mucho más tardado si se toma en cuenta que desde diciembre pasado, ha crecido la afluencia por personas que desean cambiar su credencial de elector con terminación 03, la cual dejó de ser válida para trámites en instituciones y dependencias.

Laura Rodríguez exhortó a la población a utilizar el sistema de citas.

 FUENTE: RFE