El Ejército se encuentra ya a cargo del Centro de Comunicación, Control y Comando (C4) de Matamoros mediante el cual se reciben las llamadas de auxilio de los ciudadanos y se canaliza a los diferentes corporaciones policíacas.
La Dirección de Seguridad Pública Municipal informó que el personal de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) recibe de primera mano la información de cada una de las llamadas que a su vez se canalizan a la DSPM, Bomberos, Protección Civil o a la Policía Estatal. Estas acciones son parte del Operativo Laguna Segura.
Anteriormente el C-4 era operado por personal de Seguridad Pública Municipal y por autoridades estatales. Actualmente estas autoridades siguen laborando en el interior del C-4 pero ya no en calidad de mando.
