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'Nos está llevando toda una vida'

DESDE HACE 5 MESES ÁNGEL INTENTA TRAMITAR UNA PENSIÓN PARA SU SUEGRA

Sin papel. Las oficialías de Coahuila enfrentaron un desabasto de papelería durante varios meses.

Sin papel. Las oficialías de Coahuila enfrentaron un desabasto de papelería durante varios meses.

FABIOLA P. CANEDO

Por un error en el acta de defunción y debido a la falta de papelería en las oficialías del estado de Coahuila, Ángel Hernández Pacheco tiene ya cinco meses tramitando una pensión para su suegra, pero a la fecha no le han podido resolver nada.

"Desde junio me traen dando vueltas y vueltas, primero me dicen que porque el Estado no tiene papelería, que ahorita ya tiene, pero que ya no saben ni qué, esa fue la contestación", comentó.

Ángel es originario del ejido Coyote, de Matamoros, y busca tramitar el acta de defunción de su cuñado, para que su suegra pueda acceder a la pensión que le corresponde como beneficiaria y el recurso de la Afore, pero tiene meses intentando sin resultados.

El error es que en una acta aparece el nombre como "Ma. del Socorro" y en la otra como "Socorro" a secas. El señor tuvo que pagar mil 400 pesos para hacer el cambio, pero cinco meses después aún no le resuelven en la Oficialía Número Dos.

"Yo tengo que venir de Coyote, allá queríamos hacer el trámite, pero nos dijeron que no, ya le entregué toda la papelería a la Oficialía Dos y la mandaron a Saltillo, estoy en espera de que me resuelvan", explicó Hernández.

"Se suponía que en Coyote ya me iban a entregar corregidas las dos actas pero no se ha podido, entonces hasta ahorita me traen así", expuso.

Su cuñado, Arturo Aguilar, falleció el 30 de marzo del presente año y de él dependía la señora Socorro Silos, que a la fecha no ha podido cobrar la pensión de su hijo debido a este problema en el trámite, que mantiene "atorado" el papeleo.

"A mí me pueden contar las muelas muy bien porque yo no sé, los de Coyote nos mandaron aquí para evitarnos el trámite de ir a Saltillo, pero ya salió peor porque nos dijeron en Torreón, en la Oficialía Dos, que el trámite duraba tres meses y ya vamos para el doble", expresó.

"Ya es inconcebible, dijeron luego que a los cuatro meses y nada, entonces nos está llevando toda una vida hacer este trámite", dijo Hernández.

Las oficialías del Registro Civil en Coahuila enfrentaron un desabasto de papel que duró casi un mes y esto les dificultaba la realización de los trámites.

Se demoran los trámites

La situación:

⇒ Por la falta de papel en las oficialías no se podían imprimir las copias certificadas ni obtener actas de nacimiento electrónicas.

⇒ También se afectaron los trámites, al grado que algunos han demorado ya el doble de tiempo.

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Escrito en: pensiones registro civil

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