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POSDATA SECRETARIAL

SABER DELEGAR CON EFICIENCIA

Por: Profra. Pilar D. R. de López

Una de las más preciadas exigencias de las empresas es la habilidad para entrenar al personal. El entrenamiento es una parte esencial para saber delegar, pues requiere de una perspectiva a largo plazo, ya que se trata de pasar la responsabilidad a otros con el fin de sacar adelante una tarea.

-POR QUÉ NO DELEGAMOS MÁS?

(Los obstáculos)

OPensamos que podemos llevar a cabo la tarea mejor que nadie.

OToma mucho tiempo y esfuerzo.

OAnticipamos que habrá errores que tendremos que corregir.

OEstá fuera de nuestra área de confort.

ONo tenemos a quién delegar.

-OBSTÁCULOS PARA LOS SUBORDINADOS

OFalta de conocimientos en el asunto.

OFalta de interés en el proyecto.

OInsuficiente información o expectativas específicas.

-BENEFICIOS DE UNA DELEGACIÓN EXITOSA

1.Ahorro de tiempo y mejor coordinación con subalternos.

2.Es una de las mejores formas de motivación, porque anima a la participación.

3.Alienta al personal a formar un grupo productivo.

4.Aumenta el nivel del trabajo por equipo.

5.Ahorra gastos a la empresa.

6.Facilita y mejora las habilidades de comunicación.

USA TU LISTA MAESTRA PARA EL SEGUIMIENTO DE LA TAREA O ASUNTO QUE DELEGAS

Muchas asistentes saben cómo delegar tareas y proyectos, pero no cómo dar seguimiento a lo que han delegado y a quién. En todo caso, lo más importante es tener anotados todos los datos. Esto elimina los malos entendidos, mejora la comunicación, simplifica el seguimiento y disminuye las posibilidades de que el proyecto no resulte correcto y a tiempo.

-LOS DIEZ PASOS PARA DELEGAR CON ÉXITO

1.Identificar las tareas que pueden ser delegadas.

2.Escoger a la persona idónea.

3.Definir el proyecto y especificar los resultados deseados.

4.Establecer las fechas de inicio y de término.

5.Señalar la fecha para su revisión.

6.Asegurarse de la preparación de la persona.

7.Concederle a la persona la autoridad necesaria.

8.Compartir el éxito del proyecto con quien lo elaboró.

9.Estipular el tiempo necesario para completar la tarea.

10.Recuerda que tú eres finalmente la responsable.

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