Son varios aspectos los que hay que considerar y mejorar en la interacción entre tu jefe y tú como su asistente ejecutiva. Él es la persona con quien tienes más contacto en la empresa; pero es importante que muestres el mismo respeto, atención y precisión que tienes con él, como con las personas de todos los niveles de la organización.
Estas son algunas estrategias que te ayudarán a mejorar tu comunicación en la empresa:
O Repite las instrucciones y mensajes importantes que te pasen. Esto es preferible a que asientas con la cabeza repetidas veces en señal de que has entendido. Esta práctica es recomendada por los expertos comunicadores.
O Contesta a las preguntas directamente. Aun cuando se trate de preguntas capciosas, impacientes e imprudentes. Por supuesto que no debes aceptar la responsabilidad por errores de otros.
O No temas citar algo que dijo tu jefe como autoridad. Sobre todo algún comentario o sugerencia que te hizo y que te resultó de utilidad. El buen ambiente que generas ayudará a afianzar las buenas relaciones entre los dos.
O Asigna una fecha para completar un trabajo, antes que tu jefe lo haga. Los expertos en eficiencia dividen el mundo en dos tipos de personas: aquellas que fijan sus propias fechas para entregar un trabajo y aquellos que no lo hacen.
O Debes estar dispuesta a aceptar cuando te hayas equivocado. Esta es una habilidad necesaria, quizá tu jefe no la tenga; razón demás para que tú la tengas.
O Usa el buen humor para poner a tu jefe de buenas -por supuesto el correcto buen humor, nunca el inapropiado o imprudente. No te sorprenda si te toma tiempo compartir el sentido del humor -muy necesario para cuando se enfrentan crisis y tensiones.
O Si hay una crisis inesperada, ofrece opciones para resolverla. Si tu jefe y tú llevan una relación que se base en el trabajo en armonía, uniendo talentos podrán encontrar soluciones para los problemas que surgen inesperadamente.
O La falsa modestia no es una virtud, en realidad es una actitud derrotista o ficticia. A nadie le gusta formar parte de un equipo con alguien que demuestra una estima propia muy baja y que aparece como una mártir.
En la actualidad las asistentes ejecutivas eficientes no se rinden ante las dificultades -se controlan y piensan. Reflexionar es un requisito para reportar cualquier situación crítica a tu jefe.
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