No importa qué tipo de trabajo haces, desde el inicio de cualquier tarea que se te asigne, necesitas estar segura de que entendiste lo que se espera que hagas y cómo hacerlo.
Quizás no quieras tener a tu jefe detrás de ti constantemente, pero, por otra parte, qué hacer cuando se descubre, después de días o semanas y aun de meses, que alguien ha estado haciendo algo mal aun sin saberlo. ¿A quién culpar cuando te des cuenta que no se te explicaron los detalles claves de ese asunto? Tú ciertamente vas a culpar a tu jefe.
Desde luego hay ejecutivos que acostumbran dar sus órdenes paso por paso, por lo menos sabes qué es lo que se espera de ti, pero en la realidad hay un enorme número de jefes que piensan así: "No tengo por qué explicarle lo que debe hacer y cómo hacerlo, ya debería saberlo". Otros quieren que tú hagas las deducciones correctas después de haber aprendido de tus errores; esto es una falacia. Únicamente cuando se entiende exactamente qué es lo que se quiere de ti y a discreción actúas y tomas decisiones, tú estás realmente actuando con eficiencia.
El verdadero poder en el lugar de trabajo, rara vez se obtiene dejándote sola a que hagas las cosas como piensas deben ser hechas; más bien, el poder viene de asumir la responsabilidad de sacar adelante ciertas tareas o proyectos de las maneras y en el tiempo que fueron indicados.
El truco para ganar eficiencia a través de pasar instrucciones efectivas al delegar, está en tener bien claras las metas, guías y fechas apropiadas para cada proyecto. Para lograrlo necesitas mantener un continuo diálogo con tu jefe respecto a cada tarea, proyecto o responsabilidad que se te señale.
Los tres elementos esenciales para entender lo que se espera de ti en cada proyecto, tarea o responsabilidades son los siguientes:
- Metas Claras. Establece cómo debe quedar lo asignado y qué pendientes quedaron a tu cargo.
- Parámetros Detallados. Conoce las especificaciones y requisitos para cada proyecto, tarea o responsabilidad que se te designen.
- Fechas Límite Exactas. Determina cuándo se espera que termines el proyecto. Cuáles son los pasos necesarios para lograr el objetivo a su debido tiempo.
No importa lo autosuficiente, responsable y trabajadora que tú puedas ser, nadie puede funcionar con éxito sin bases sustentables, al menos con algo de estructura y límites.
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