La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hace una serie de recomendaciones para que los ciudadanos puedan aprovechar al máximo el "Buen Fin", de modo que aprovechen las ofertas y descuentos para adelantar las compras decembrinas, pero sin desfasarse en su gasto.
La Profeco está en coordinación con las cámaras y asociaciones para identificar los puntos donde debe haber claridad respecto de lo que dispone la ley, como son exhibir de manera visible los precios y tarifas en montos totales a pagar; respetar las tarifas, precios, promociones u ofertas anunciadas al consumidor; entregar factura, recibo o comprobante de compra.
Proporcionar información clara, veraz y sin ambigüedades sobre cargos, términos, plazos e intereses aplicables; informar las reglas y condiciones aplicables a las promociones y ofertas anunciadas y, en su caso, indicar explícitamente en qué consisten las restricciones cuando se ostente la leyenda “Aplica Restricciones”; no negar la venta de productos o servicios en existencia o bien condicionarlos a la adquisición de otros.
En las ventas a crédito informar el equivalente al precio de contado, así como el número, monto y periodicidad de los pagos a realizar; cuando se ofrezcan garantías, éstas no deberán ser inferiores a 60 días y deberán precisar su alcance, duración, condiciones y mecanismos para hacerlas efectivas; los productos deberán contener información comercial en español y conforme a la Norma Oficial Mexicana aplicable.
Los instrumentos de medición (básculas, relojes registradores de tiempo y longímetros) deberán encontrarse debidamente ajustados y calibrados.
