Nuevo. Tendrán una plataforma en la página web.
La Dirección de Atención Ciudadana en el Ayuntamiento de Torreón anunció que para el próximo 2012 se realizarán algunas modificaciones operativas para eficientar el servicio.
Será el portal web del Municipio el que cuente con un apartado especial para captar y darle trámite a las quejas de la ciudadanía, proyecto que se realizará mediante la clave única del ciudadano.
"Por eso es tan importante que se tengan estos datos, la gente ahora podrá contar con una participación mucho más activa... en este caso se mejoraría mucho el servicio en calidad", dijo José Máynez, titular de la dirección.
En conjunto con el Departamento de Informática se pretende que este proyecto sea anunciado con detalle en los primeros meses del otro año; tampoco existen fechas para su lanzamiento y puesta en marcha.
El funcionario destacó que durante estos meses se haya concluido con la modernización del sistema digital 073, programa que asiste y detalla todas las actividades propias.
