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Realizan feria del agua; no se atienden quejas

Feria. Ayer tuvo lugar la Feria del Agua, con el objetivo principal de concientizar a la ciudadanía, desde los alumnos del nivel básico, en el buen uso y cuidado del agua.

Feria. Ayer tuvo lugar la Feria del Agua, con el objetivo principal de concientizar a la ciudadanía, desde los alumnos del nivel básico, en el buen uso y cuidado del agua.

PRIMITIVO GONZÁLEZ

Ayer tuvo lugar la Feria del Agua en el Parque Victoria, organizada por el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (SAPAL), con la participación de diversas instituciones y la asistencia de estudiantes y lerdenses en general.

También se montó un stand de la Facultad de Agricultura y Zootecnia (FAZ) de la Universidad Juárez del Estado de Durango (UJED), con una demostración de tratamiento del agua.

 CREAR CONCIENCIA

"El objetivo de este tipo de actividades, es crear conciencia entre la ciudadanía, desde la niñez, de la importancia del cuidado y el valor vital del agua, pues todavía hay gente que la desperdicia.

"También pretendemos concientizar a los usuarios de que debemos pagar por el servicio que recibimos del agua potable, ya que apenas un poco más del 50 por ciento paga a tiempo y en ocasiones nosotros tenemos problemas para cumplir con nuestros compromisos, pues hay que pagar a la Comisión Federal de Electricidad, a los empleados y comprar las refacciones que se requieren para el mantenimiento de los pozos", expone el director del SAPAL, Gerardo de la Torre Monarres.

Desde las diez de la mañana comenzaron las actividades de la feria, donde hubo hasta la presentación de grupos musicales de la región, lo cual fue un atractivo más para los jóvenes que asistieron.

 CARTERA VENCIDA

El director del SAPAL destaca que la cartera vencida histórica es de 20 millones de pesos, debido a que muchos de los usuarios no cumplen con el pago y no obstante que se les notifica y en ocasiones se llega al corte del servicio. "Es uno de los servicios más baratos y es vital. Se requiere que la gente se concientice y pague para poder prestar un mejor servicio".

 CALIDAD DEL AGUA

Menciona por otra parte, que la calidad del agua está garantizada, libre de arsénico y los lerdenses pueden tomar de la llave en forma directa, pues todos los pozos están dentro de la norma, de tal manera que ninguno rebasa la cantidad de arsénico permitida por la citada Norma Oficial Mexicana.

 LAS FALLAS Por otra parte, vecinos de la colonia Francisco Sarabia, ubicada en el sur-oriente de esta ciudad, denuncian una fuga de agua limpia que tiene ya un mes y no ha sido reparada por parte del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (SAPAL), pese a que ya la reportaron en repetidas ocasiones.

 UBICACIÓN

La fuga se localiza por la calle Río Colorado, entre las avenidas Prolongación Hidalgo y Prolongación Cuauhtémoc, donde se encuentra un enorme charco que además está dañando el pavimento.

 REPORTES SIN RESULTADOS

Cada vez que reportan la fuga ante el SAPAL, mencionan los quejosos, les dan un nuevo número de control o de reporte que de nada sirve, pues hasta la fecha la fuga sigue, provocando también que no haya suficiente presión en algunas tomas.

Reiteran que la presión es buena en general, pero en condiciones normales y la fuga está afectándola también, además de que se han desperdiciado miles de litros que deberían ser aprovechados en diversas actividades, algunas de las cuales son vitales.

 PIDEN ARREGLO

Los vecinos hacen un llamado al director del SAPAL para que gire instrucciones ante quien corresponda, a fin que se arregle este desperfecto que ocasiona diversos tipos de molestias que se pueden evitar sólo con atender las quejas para darle solución.

Los quejosos mencionan que el servicio en general es bueno, pero lo extraño es que no exista un sistema efectivo para atender las quejas de las fugas u otros problemas.

El siglo de torreón / Primitivo González

Hay poca agua

Por la noche deja de salir, y al día siguiente, hasta después de las ocho de la mañana, comienza a salir un pequeño chorro de agua en la toma domiciliaria, pero además está turbia y hay que esperar un rato a que salga limpia. Eso sucede desde hace algunas semanas en la colonia Cinco de Mayo, de Gómez Palacio.

Amas de casa que viven en la avenida Abelardo Rodríguez se comunicaron a El Siglo de Torreón para manifestar su inconformidad ante el problema que tienen con el desabasto de agua.

"Yo pago mis recibos a tiempo y creo tener derecho a exigir un servicio por el que nos cobran. Si algunos no pagan, creo que no es culpa de quienes sí nos preocupamos por cumplir con nuestras obligaciones.

"Ya hemos reportado varias veces a Sideapa (Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado) el problema y sólo nos dicen 'permítame un momento por favor', nos dejan la musiquita en el teléfono esperando hasta media hora y creo que no es justo", dice una de las quejosas.

Explica que en ocasiones no les alcanza el tiempo para llenar algunas cubetas de agua y es un problema, ya que en la noche ya no sale nada y hay que esperar hasta después de las ocho de la mañana, con las consecuentes molestias por la premura del tiempo, pues hay que salir a la escuela o al trabajo y ya no alcanza.

Añaden que esta temporada de calor es cuando más se necesita el agua, pero con la situación en que los tiene el sistema operativo es muy problemático y molesto andar llenando cubetas de agua porque se va terminar en la noche y por la mañana no sale temprano.

El agua, vital

Actividades como la Feria del Agua, tienen como finalidad el promover la cultura del buen uso y cuidado del agua.

⇒ La niñez y juventud son esenciales en el cambio de la cultura y es por eso que son invitados.

⇒ Un problema común entre los sistemas operativos, es que la mayoría de los usuarios no paga por el servicio en tiempo y forma.

⇒ Para los usuarios, lo malo es que las fugas no se atienden con oportunidad y hay desabasto en verano.

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