El Fovissste ya ha resuelto más de 620 mil de los 655 mil créditos emproblemados que se heredaron de administraciones pasadas, como parte de la nueva cultura de atención amigable y eficaz que ha generado la institución.
El vocal ejecutivo del Fondo de la Vivienda del ISSSTE, Manuel Pérez Cárdenas, dijo que una de las tareas permanentes de esta administración es generar confianza entre la población en las instituciones públicas.
Al inaugurar en Acapulco, Guerrero, la oficina número 35 de Espacio de Contacto Ciudadano, expuso que esto se realiza en el marco del Programa de Mejora de la Gestión y en cumplimiento a las nuevas políticas del Gobierno Federal, sobre la decisión de colocar al ciudadano en el centro de la atención.
Sostuvo que el Fovissste es líder en la materia, pues la rehabilitación de las 35 oficinas no sólo ha sido de mobiliario, fachada o imagen, sino que ha impulsado la nueva cultura de atención amigable y eficaz.
A la fecha se han inaugurado los espacios de Contacto Ciudadano de las oficinas centrales del organismo en el Distrito Federal, Nayarit, Veracruz, Nuevo León, Jalisco, Tabasco, Colima, Coahuila, Sinaloa, Aguascalientes, Morelos, Guanajuato, Puebla, Michoacán, Zona Sur, Tamaulipas y Baja California.
