Se queja por refresco 'sucio' y la obligan a pagar estudios

Mireya Hernández compró el día 4 de abril un refresco de 500 mililitros en envase de vidrio en la tienda de la esquina. Al ingerir casi la mitad del líquido se dio cuenta de un cuerpo orgánico extraño color verde obscuro en la pared de la botella, además de que había partículas en el refresco de cola. La quejosa dice que se enfermó debido a esto.

Llamó a la embotelladora en esta ciudad y quedaron de enviar a alguien pero no acudió. Entonces fue a la Profeco, de donde fue remitida a la Jurisdicción Sanitaria VI.

Al respecto, el subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Torreón, Sergio Lara Galván, dijo que se sugirió a la denunciante que acudiera a las autoridades sanitarias para que inicien, dentro del ámbito de sus facultades, la indagatoria correspondiente.

"Por nuestra parte, va a canalizarse por el área de Verificación y Vigilancia, se meterá la orden a diligenciar de acuerdo a las normas oficiales mexicanas mediante las cuales nosotros tenemos competencia para llevar a cabo las revisiones", manifestó.

Dijo que en este caso se involucra a las instancias gubernamentales locales, por lo que insistió en la necesidad de seguir la queja en la Jurisdicción Sanitaria.

La quejosa señaló que en la Jurisdicción, sin embargo, le obligaron a pagar por los estudios de laboratorio necesarios en un sitio particular, y que hicieron caso omiso a su problema.

 SERGIO LARA

Subdelegado de la Profeco