Sede de Profeco llegaría a Lerdo

Está por concretarse la apertura de una Oficina de Servicios al Consumidor de la Profeco en Lerdo, cuyas autoridades municipales han mostrado disposición para colaborar con la dependencia federal en su instalación.

El responsable de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el estado de Durango, Óscar Gómez Ramírez, informó que desde que iniciaron funciones las administraciones municipales en Gómez Palacio y Lerdo, se realizan gestiones para hacer efectiva la instalación de una oficina de la Profeco.

Esto, luego de que desde hace varios meses la dependencia a nivel federal dispuso el cierre de sus instalaciones que se ubicaban sobre la calle Degollado en la zona Centro.

Gómez Ramírez destacó que en ningún momento se ha dejado de prestar atención a los consumidores de La Laguna de Durango que necesitan denunciar abusos o malas prácticas comerciales, pues el servicio se les proporciona en la oficina con sede en Torreón.

Sin embargo, sí es necesario contar con una representación en cualquiera de las dos localidades, pues esto facilita a los ciudadanos hacer sus trámites y presentar sus quejas sin que tengan que desplazarse a la vecina ciudad.

El titular de la Profeco señaló tener confianza en que dentro de próximas semanas se realice la apertura de la nueva oficina, para lo cual han estado en pláticas y reuniones con las autoridades municipales de Lerdo que encabeza Roberto Carmona Jáuregui.

Para presentar una denuncia en Profeco, es necesario describir de manera breve y con todos los datos posibles, como nombre del proveedor, bien o servicio, domicilio o lugar y fecha de cualquier acción que pueda afectarte como consumidor.

La denuncia puede presentarse ante la delegación Profeco más cercana o bien llamar al número sin costo 01800 468 8722.

 FUENTE: PROFECO DURANGO.