Informa. Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Óscar Gómez, dice que 'ya mero' habrá oficina.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en el Estado (Profeco), Óscar Gómez Ramírez, aseguró que se encuentra en últimas pláticas para conseguir una oficina ya sea en Gómez Palacio o Lerdo para que esta dependencia federal pueda dar atención a los laguneros de Durango.
Actualmente la ciudadanía tiene que ir a las oficinas de Torreón, Coahuila.
Desde hace nueve meses los laguneros de Durango no cuentan con oficinas de Profeco pues ésta anunció antes del 31 de mayo del 2010 a los consumidores que la Unidad de Servicios ubicada en el domicilio de Degollado 333 poniente, zona centro, suspendería actividades.
"Actualmente no tenemos oficina, tenemos muy avanzado pláticas, lancé una invitación a ambos municipios, Gómez y Lerdo, esperamos el sí en 10 puntos de acuerdo, es una gran responsabilidad abrir la oficina pero queremos tomarla", dijo Gómez.
El delegado estatal de Profeco confirmó que actualmente Torreón atiende a Gómez y Lerdo, lo cual es posible por ser una dependencia federal.
Dijo que se busca utilizar un espacio con el cual ya cuente el Municipio.
También informó que el dinero proveniente de todas las multas que imponen autoridades federales como Profeco -no fiscales- en La Laguna de Durango se pasa al Gobierno del Estado por lo que en reciprocidad esperan apoyo mediante una oficina.
El funcionario aseguró que mientras tanto las oficinas de Torreón se encuentran atendiendo las quejas de los consumidores.
Recordó que para interponer una queja el interesado debe proporcionar el nombre y domicilio del proveedor, descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dan lugar a la queja, además de proporcionar su nombre y domicilio. El teléfono de Profeco en Durango capital es (618) 8 25 33 22 mientras que el de Torreón Coahuila es el (871) 712 64 06 y 7 16 96 74.
