IMSS. Las personas se quejan del mal servicio que hay en la farmacia de la Clínica 16 del IMSS.
De una a dos horas, a veces hasta tres, es el tiempo que deben esperar los derechohabientes de la Clínica 16 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), para surtir su medicamento en la farmacia.
Los derechohabientes pidieron omitir sus nombres para evitar represalias. Dijeron que están hartos de esperar horas para surtir su medicamento, "y siempre corremos el riesgo de llegar a la ventanilla y no encontrar lo que nos recetó el doctor".
La espera en la farmacia de la Clínica 16 se vuelve aún más tediosa e insoportable para los derechohabientes porque el aparato de refrigeración no tiene capacidad para enfriar este lugar.
Mientras esperan su turno, los derechohabientes usan hasta las recetas para "echarse aire" y mitigar un poco el calor.
