La empresa Cinépolis lamentó este lunes la muerte de un menor que fue reportado como lesionado en su complejo de Iztapalapa.
Cinépolis aseguró hoy que personal de la empresa procedió respecto a protocolo en el caso del menor Hendrik Cuacuas, lesionado el pasado 2 de noviembre en un complejo ubicado en la delegación Iztapalapa y que se le otorgó la ayuda necesaria.
Entre las atenciones brindadas, dijo, estuvo la llamada a los servicios de emergencia, atención de primeros auxilios y el traslado del lesionado al Hospital General de Iztapalapa, ante la demora de la ambulancia que fue solicitada.
La operadora de salas cinematográficas puntualizó en un comunicado que el traslado del menor al nosocomio fue conjuntamente con la persona mayor de edad que lo acompañaba.
Precisó que “durante el tiempo que se estuvo en el conjunto dando la atención al cliente y en el trayecto al hospital en ningún momento se habló de una detonación de arma de fuego”.
Tras lamentar el incidente, en el que murió días después el menor, Cinépolis enfatizó que la integridad, salud y bienestar de sus clientes es lo más importante, “por lo que su personal cuenta con la capacitación y conocimientos necesarios para responder en caso de una emergencia o un incidente”.
