Durango

Cancelación de vuelo provoca molestia a usuarios

Inconformidades. Varias personas tuvieron que cancelar sus compromisos a consecuencia de la cancelación de un vuelo. Pidieron la intervención de la Profeco ante esta situación.

Inconformidades. Varias personas tuvieron que cancelar sus compromisos a consecuencia de la cancelación de un vuelo. Pidieron la intervención de la Profeco ante esta situación.

CLAUDIA J.BARRIENTOS

La cancelación del vuelo matutino Durango-México del pasado jueves provocó molestia entre los usuarios del transporte aéreo, quienes tuvieron que cancelar compromisos, principalmente de negocios, que tenían en la capital del país.

"Yo tenía que estar en México a las 9:30, viajo cada semana, tengo todos los privilegios de la aerolínea de viajero frecuente pero de nada valió eso", manifestó el presidente de la Unión Nacional de Industriales de la Masa y la Tortilla, Antonio de la Torre Carlos.

Como él, varias personas llegaron desde las 5:00 horas al aeropuerto, donde los tuvieron formados por casi una hora para después informarles que el vuelo se había cancelado por una falla mecánica.

De la Torre Carlos lamentó la limitada conectividad aérea que impide viajar sin complicaciones de la ciudad de Durango a otras partes del país. Y es que, la oferta es escasa, por lo que, pese a este tipo de problemas, se tiene que viajar a través de las mismas empresas.

Refirió que, en su caso, perdió también un vuelo México-Acapulco, donde tendría una reunión, a consecuencia de la cancelación del que salía de Durango.

Ante ello, pidió a la delegación Durango de la Procuraduría Federal del Consumidor que atienda las inconformidades de los usuarios.

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