Protección. La Profeco realiza operativos a fin de verificar que los comercios tengan precios a la vista del consumidor.
EL SIGLO DE DURANGO / Archivo
A través de su cuenta de Twitter, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió algunas denuncias en contra de algunos establecimientos de conveniencia debido a que no se respeta el precio anunciado en piso, pues a la hora de hacer los pagos en caja el precio aumentaba.
De esta forma la Profeco inició dos procedimientos por dichas causas y un tercero por la omisión del anuncio acerca del pago de servicios, ante ello fueron levantadas las actas correspondientes, así como la colocación de sellos, a fin de que el consumidor exija sus derechos y vea que se da cumplimiento a sus denuncias, declaró Óscar Gómez Ramírez, delegado de la dependencia federal.
Una vez colocados los sellos, si se presenta alguna reincidencia, los establecimientos serán objeto de multas económicas y el monto dependerá de las fallas que estos cometan y que atenten contra la economía o el derecho a la información de todo consumidor.
PIDEN DENUNCIAS El funcionario hizo un llamado a la población en general para que denuncie cualquier anomalía o prácticas abusivas por parte de los proveedores y comercios de diversos rubros, pues el consumidor es el mejor verificador y con ello se logra abarcar a más lugares y atender y dar solución a los problemas de manera inmediata.
La Ley de la oferta y la demanda se rige en base al consumo, por lo que a través de la denuncia y del trabajo en equipo se logra que los comercios anuncien sus mejores ofertas y evitan que los precios sean elevados sin motivo alguno. Hoy en día existen varias formas para realizar las denuncias, personalmente, vía telefónica, redes sociales o internet.
