Luis Ernesto Castellanos Casas dio a conocer públicamente su malestar porque desde 2009 no se ha atendido una queja que promovió en contra de unos vecinos en el fraccionamiento Bugambilias, quienes provocan frecuentes molestias por el alto volumen de la música.
Refirió que desde que comenzó a tener problemas por este motivo, recurrió a la Dirección de Ecología y Protección al Ambiente, instancia que luego de enviar inspectores y comprobar que el volumen de los aparatos musicales rebasaba los decibeles permitidos, notificó por cinco ocasiones al responsable, Miguel Vitela Ramírez.
Luego de que dichas notificaciones no fueron atendidas, la misma dependencia fijó multas que llegaron hasta los seis mil pesos, mismas que no procedieron porque según dijo el quejoso, intervino la exprimera regidora y actual candidata, Marina Vitela.