Problemas. Aseguran que existe poca información para orientar a exbraceros de La Laguna.
El proceso de pago a exbraceros en La Laguna es complicado por la falta de información, opina Luz Puentes, ciudadana que ha seguido de cerca este tema para ayudar a su suegro.
"Ni en internet, ni en las líneas telefónicas nos han respondido las dudas que tenemos desde que arrancaron con esto... Mi suegro es exbracero y no se puede mover con toda la burocracia que hay", dijo Puentes.
Desde hace días la ciudadana ha solicitado información personalmente y mediante la línea de información 01-800-272-23-76, sin embargo la única respuesta que ha obtenido es una canalización a las oficinas locales donde no obtuvo información en primer lugar.
Tanto el familiar de Puentes como otros exbraceros han señalado que este tipo de fallas en la solicitud de información representan un riesgo para el pago que les corresponde.
"Nos gustaría saber cuál es el problema, hasta al Municipio le hemos pedido apoyo pero nadie nos hace caso", dijo Luz Puentes.
