Filas. El sistema de atención a los contribuyentes es lento y resulta burocrático.
Desesperados y molestos estuvieron ayer los dueños de vehículos que en su intención de cumplir con el plaqueo esperaron horas y hasta acudieron por tercer día consecutivo sin poder concretar sus trámites y pagos en la Recaudación de Rentas.
Y es que el Gobierno estatal endureció las medidas al restringir la portación de permisos, pero no previó el aumento en la demanda del servicio ni dotó a la dependencia de un sistema de atención eficiente y ágil.
Esto significó la pérdida de tiempo y hasta días de trabajo para quienes se formaron antes de las ocho de la mañana y hasta las 12 seguían en la fila sin avanzar, lo que en algún momento los puso al límite y hasta discutieron con los cuatro encargados de recibir los documentos para elaborar el presupuesto, uno de los trámites más tardados.
Algunos, acusaron a los empleados de dar preferencia a conocidos y líderes populares que iban hasta con 40 expedientes y salían en pocos minutos.
Lucy Vázquez fue por tercera vez porque el primer día no le dijeron que tenía que llenar una cédula de registro, la cual le pidieron cuando estaba en la caja a punto de pagar; para obtenerla tuvo que ir al día siguiente y ayer volvió a formarse en la fila para el pago.
Otras personas estaban inquietas porque llegaron desde que abrieron, pero aún no les tocaba el turno para el presupuesto y después tenían que pasar con la encargada de hacer convenios de parcialidades, que sale a las dos de la tarde.
El siglo de torreón
