Buzones. Hay 75 en toda la Región Lagunera.
Un total de 437 quejas contra servidores públicos del Estado de Durango en la región, se recibieron durante el año pasado; de éstas, 356 se presentaron a través de los buzones de sugerencias y en su mayoría estaban relacionadas con la falta de limpieza en las oficinas y lentitud de trámites. El contralor para La Laguna de Durango, Efraín Acosta Sosa dijo que viendo la efectividad de estos sistemas de recepción de quejas, están exhortando a la gente para que los utilice presentando sus inconformidades y sugerencias.