Quejas. Contribuyentes se molestaron porque en las oficinas de la Tesorería Municipal sólo les dieron sus estados de cuenta y luego tenían que ir a bancos a pagar el Impuesto Predial.
Pagar el Impuesto Predial en Torreón este 2012 resultó más difícil que el año pasado para muchos contribuyentes.
Y es que para "darle fluidez" al trámite, la Tesorería Municipal creó un sistema denominado "Predial Fácil" con más de 400 cajas a disposición de los ciudadanos.
Pese a la difusión del nuevo sistema, la gente abarrotó desde temprana hora las oficinas municipales ubicadas frente a la Plaza de Armas esperando hacer su pago en un solo trámite.
Pero a partir de ayer lunes, los pagos no se reciben en esta dependencia, de manera que decenas de ciudadanos se formaron únicamente para recibir sus estados de cuenta. Después tuvieron que acudir a bancos cercanos para pagar y recibir un comprobante.
Si a los ciudadanos les interesaba obtener un recibo oficial tenían que regresar a la Tesorería, formarse y esperar su turno.
En algunos casos se les dijo que regresaran en 48 horas para que se los imprimieran.
A las 11 de la mañana la cantidad de personas rebasó la capacidad de atención en la Tesorería y se habilitaron cuatro cajas en Catastro Municipal, dos para atender a personas de la tercera edad, que reciben un 50 por ciento de descuento en el pago, y otras dos para emitir exclusivamente estados de cuenta.
Si bien dentro del programa "Predial Fácil" se anunció la apertura de cientos de cajas en tiendas de autoservicio y bancos, no se dijo que en estos últimos no se emiten estados de cuenta, sólo se realizan pagos.
Tampoco se dijo que si alquien quiere pagar en las tiendas Oxxo debe cubrir un siete por ciento de comisión.
Es sólo en las tiendas de autoservicio donde los contribuyentes pueden pagar el Impuesto Predial y ahí mismo obtienen sus estados de cuenta en forma rápida, sólo con su nombre o presentando los documentos del año pasado.
Pese a la inversión de casi tres millones de pesos para mejorar el equipo de informática y apostarle a que habría fluidez, ayer fueron pocas las personas que acudieron a los centros comerciales, pese a que personal de la Tesorería los estuvo enviando del antiguo Banco de México.
Algunos se molestaron porque no les pareció lógico que se les complique realizar un pago cuando deberían simplificarlo.
Un contribuyente aseguró que "nosotros somos los que venimos a pagarles los impuestos y deberían apoyarnos con más rapidez y no traernos de un lado para otro".
Las personas de la tercera edad fueron las más desesperadas.
Los incentivos
Los contribuyentes cumplidos pagarán menos este año de Impuesto Predial por los descuentos:
⇒ Es de un 20 por ciento en enero, 15 por ciento en febrero y 10 por ciento en marzo.
⇒ El año pasado fue sólo del 15 por ciento en enero y 10 por ciento en febrero.
⇒ Este año no subieron los valores catastrales.
⇒ También habrá una rifa de una casa amueblada y 5 autos concesionados y con taxímetro.
