La atención a los contribuyentes en la Tesorería Municipal fue rebasada. (EL SIGLO DE TORREÓN)
Pese a la inversión de casi tres millones de pesos para mejorar el equipo de informática y apostarle a que habría fluidez en el pago del Impuesto Predial en el arranque de este mes de enero, la gran cantidad de contribuyentes que acudieron a la Tesorería Municipal rebasó las expectativas que se hizo el municipio.
Esta mañana en el primer día de la captación del Impuesto Predial el más importante de los gravámenes municipales y conforme avanzó el día, las molestias de los ciudadanos aumentaron por las vueltas que les hicieron dar. Y es que, por lo menos los primeros cien ciudadanos que acudieron a la Tesorería Municipal a pedir su estado de cuenta tuvieron que esperar a hacer el trámite, para luego moverse a tres instituciones bancarias cercanas al Banco de México a pagar.
Pero resultaron dos cosas de esta medida, que los contribuyentes con tarjeta del Instituto Nacional de Protección al Adulto Mayor, antes Insen, fueron rechazados en bancos porque a ellos les corresponde un 50 por ciento de descuento.
Además, si un ciudadano necesita recibo oficial, luego de pagar en el Banco tenía que regresar a las oficinas municipales por el documento.
La atención a los contribuyentes en la Tesorería Municipal fue rebasada, de tal forma que tuvieron que habilitarse cajas para emitir estados de cuenta en las oficinas de Catastro, dos para atender a personas de la tercera edad y otras dos para emitir estados de cuenta.
Ayer, fueron pocas las personas que acudieron a centros comerciales a pagar el Impuesto Predial, ahí el trámite es más fácil ya que se pide el estado de cuenta, se paga y se recibe el comprobante, en una sola operación .
Para el tesorero Pablo Chávez Rossique fue un éxito haber desconcentrado los servicios de cobro del impuesto Predial de la Tesorería Municipal a Bancos y centros comerciales. Dijo entusiasta que hasta las diez de la mañana se habían emitido 2 mil 720 estados de cuenta.
Pero los ciudadanos no opinaron lo mismo, ya que dijeron que es pérdida de tiempo “ nos hacen dar puras vueltas, pese a que somos nosotros los que venimos a pagarles los impuestos’’.
