Tarjetas. La Condusef pide a los usuarios ser cuidadosos al utilizar su tarjeta de crédito para evitar su clonación o robo.
El delegado de la Condusef en Coahuila, Roberto López García, pidió a los ciudadanos tener mucho cuidado con las tarjetas de crédito, pues se han recibido muchas reclamaciones en cuanto a que el usuario entrega una tarjeta para pagar y le regresan otra que no es la suya.
"La tarjeta está reportada como robada o no tiene ningún valor, entonces hasta que trata de hacer otro pago es que se da cuenta de que la tarjeta no es suya, y en ese inter, la tarjeta ya fue utilizada en diversas ocasiones", explicó el titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
En este caso, dijo que la responsabilidad sí es del usuario por los cargos que se le realicen. Señaló que esto ha sucedido en gasolineras, principalmente, y sobre todo en la ciudad de Saltillo, pero también comienza a reportarse en Torreón.
"Hay que tener mucho cuidado en dónde se utiliza la tarjeta de crédito y en la forma físicamente en que se recibe, hemos recibido reclamaciones donde al usuario le dan una tarjeta que no es la suya", indicó.
López García dijo que los usuarios no deben perder de vista, tanto la tarjeta de crédito, como la de débito, pues los cargos que reciba hasta que se de cuenta de que la tarjeta le fue robada son su responsabilidad.
"Se han presentado algunas denuncias de carácter penal y sí han procedido éstas, pero nosotros ya no le damos seguimiento porque ya no está dentro de la competencia de la Condusef", expuso.
¡Cuidado!
Así es como pasa:
⇒ Se entrega al usuario una tarjeta de crédito o débito que no es la suya.
⇒ Como no se da cuenta, se le cargan otros gastos.
⇒ Se han presentado 40 quejas en Saltillo y 2 en Torreón.
