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P ara prevenir actos deshonestos y de corrupción, la Secretaría de la Contraloría del Estado pondrá en marcha un programa denominado Poder Ciudadano.
La subsecretaria y encargada de la Contraloría Estatal, Diana Gabriela Gaitán Garza, dio a conocer que estas medidas se aplicarán en las dependencias de atención a la ciudadanía.
Una de ellas será la operación de un módulo itinerante, en el que se dará orientación personal a quienes lo soliciten, para la elaboración de reportes ciudadanos sobre la calidad de los trámites y servicios, así como en la atención por parte de los servidores públicos.
Otra de las vertientes es el programa Usuario Simulado, instrumento que permitirá captar información sobre la calidad de los servicios.
Revisión
Las áreas de atención a la ciudadanía estarán sujetas a este programa, el cual tiene como objetivo prevenir los actos deshonestos y la corrupción en las dependencias.
