Foto: LA I
HAY CAOS
Con quejas de los ciudadanos por la tardanza en la emisión de estados de cuenta y porque no podían pagar con tarjeta de crédito en tiendas de autoservicio, la Tesorería Municipal inició ayer el cobro del Impuesto Predial 2013.
Desde las 8 de la mañana decenas de contribuyentes acudieron a pagar en los módulos auxiliares de cobro instalados en tiendas e instituciones bancarias, como Bancomer, Banamex, Santander y Banorte.
Aunque la Tesorería Municipal informó en diciembre a los ciudadanos que no se realizarían cobros en el Banco de México y sacaran su estado de cuenta por Internet, la costumbre se impuso y muchos acudieron como cada año con sus papeles en mano con la intención de pagar.
Se les atendió únicamente para emitirles sus estados de cuenta y de ahí se les remitió a los bancos y tiendas de autoservicio.
Aún cuando no tuvieron que esperar más de 15 minutos para efectuar el trámite, algunos se quejaron "por hacernos venir desde tan lejos, cuando bien se nos puede cobrar en las sucursales del Simas o en la propia Tesorería", declaró un ciudadano.
Dijo que: "si somos nosotros los que les venimos a traer nuestro dinero, no entiendo por qué cada vez nos complican más".
Otro problema que se registró en el primer día de cobro del Predial, es que en las cajas de tiendas de autoservicio sólo se les recibía el pago del impuesto en efectivo y no con tarjetas de crédito.
Por lo que respecta al pago de Derechos Vehiculares, la ciudadanía tiene que esperar hasta más de una hora para que le brinden información sobre sus estados de cuenta, así como de los descuentos que se otorgan en enero por ser contribuyente cumplido.
Tardado
En los módulos de la Secretaría de Finanzas sólo hay una computadora con una empleada y el trato a los ciudadanos es poco amable y muy tardado, según dijeron algunos.
