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Falla registro de pago del Predial

NO SE LES ACREDITÓ EL PAGO A QUIENES CUBRIERON EL MONTO EN BANCOS

Se revisarán.- La Dirección de Informática revisará los casos de contribuyentes que pagaron en bancos

Se revisarán.- La Dirección de Informática revisará los casos de contribuyentes que pagaron en bancos

YOLANDA RÍOS

Contribuyentes del Impuesto Predial que pagaron el año pasado en instituciones bancarias, no tienen acreditada la contribución en su cuenta y presentan adeudos.

En las cajas de la Tesorería Municipal no les reciben tampoco el dinero del ejercicio fiscal 2013 y perdieron los beneficios del descuento por pronto pago.

Juana Woo Lamas, quien tiene su domicilio en la colonia San Felipe, es uno de estos casos.

Ella pagó el año pasado en la Sucursal Bancomer el 17 de enero, de acuerdo con la ficha número 24000004559.

Pese a mostrar su ficha de pago a las empleadas municipales, en el sistema de la Tesorería Municipal no le aparece el pago.

Por su parte, las cajeras aseguraron que casos como el de esta contribuyente no es el único y se han recibido varias quejas al respecto.

Luis Fernando Gallardo Amador, director de Informática dijo que se revisaría el flujo de pagos del año pasado y éste con el fin de revisar los casos.

Juana Woo Lamas es persona de la tercera edad y dijo que le gusta pagar sus contribuciones los primeros días del año para obtener los descuentos que ofrece la Presidencia Municipal.

Ella no está de acuerdo en que el Impuesto Predial se pague en las oficinas de Bancos o en los centros comerciales, porque "no me da confianza, ya ve lo que pasó en mis caso, yo pago y dejo pasar un año para que luego que digan que no es cierto que pagué mis impuestos, pese a que les demuestro con comprobantes que soy una ciudadana cumplida''.

La contribuyente no se queja de maltrato de las empleadas municipales, pero asegura que ha dado infinidad de vueltas a la Tesorería Municipal esperando que alguien le solucione su problema de pago, ya que se siente defraudada.

Opina que "nadie debió sacarnos de pagar en el mes de enero el Impuesto Predial en la Tesorería Municipal, pues aunque tuvieramos que esperar horas, es mejor tener desde un principio nuestros documentos oficiales, no como sucedió en mi caso que ahora resulta que debo dos años y no es cierto''.

Precisamente en 2012 y este año 2013, por decisión del Tesorero Pablo Chávez Rossique se determinó desconcentrar el sistema de pagos del Impuesto Predial y sacar a los contribuyentes de las oficinas de la Presidencia Municipal.

En su momento, declaró que era "por comodidad de los contribuyentes y para hacer fluido el pago''.

No obstante, desde que se estableció este sistema de pago, abundaron las quejas de ciudadanos sobre todo los que anualmente, en enero, desde que se abren las puertas de la Tesorería Municipal, hacen filas para pagar.

El director de Informática dijo que los ciudadanos que tengan este problema de la no acreditación de sus pagos, deben presentar sus documentos de pago en la Tesorería Municipal para que cada caso sea revisado y atendido,

"Nosotros ofrecemos nuestros servicios de informática para revisar los depósitos que se hicieron''.

2 AÑOS

Se realizan pagos en bancos y tiendas

Quejas.

Ciudadanos se quejan porque no les acreditaron pago del Impuesto Predial.

⇒ Cuando hicieron pagos en bancos el año pasado.

⇒ En las cajas de la Tesorería no les recibieron el pago del Impuesto Predial 2013 porque adeudan.

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