Las instituciones de salud de Coahuila tuvieron 28 quejas por faltas administrativas en el servicio médico, siendo nueve de ellas contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó la Comisión Coahuilense de Conciliación y Arbitraje Médico (Coccam).
La directora de la Coccam, Sofía Gil Rodríguez, detalló que las quejas fueron interpuestas principalmente en los municipios de Saltillo, Torreón, Piedras Negras y Monclova.
“El motivo principal de las quejas es contra servicios de cirugía general, traumatología, odontología y ginecología”, indicó.
Expuso que de las 28 quejas, nueve fueron contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Asimismo, cinco contra la Secretaría de Salud de Coahuila y tres contra el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de Trabajadores del Estado (Issste).
Además, hubo una queja contra la Clínica del Magisterio Sección 38, así como una al Hospital Universitario, una a la Cruz Roja y a ocho a nosocomios privados.
Indicó que de “las 28 acusaciones, nueve de ellas han sido conciliadas, seis aún siguen sin solución, seis más se fueron a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, cinco están en proceso, una fue arbitraje y otra cerró por falta de interés del usuario”.
Durante el 2011 se presentaron 40 quejas por parte de los derechohabientes, de las cuales 12 fueron para la IMSS, siete para el ISSSTE, dos para el Hospital Universitario y el resto para las Instituciones de Salud privadas.
Señaló que durante el 2012 la Coccam tuvo 243 atenciones al público; donde se trataron 99 asuntos del IMSS, 55 de nosocomios privados, 36 del ISSSTE, 26 de la Secretaría de Salud, 11 del Magisterio, seis del Hospital Universitario de Saltillo y dos de Torreón, cuatro de la Facultad de Odontología de Torreón y cuatro de la Cruz Roja.
