La Profeco vigilará bares y restaurantes

La Procuraduría Federal del Consumidor delegación Durango emprenderá una serie de operativos en la capital y en la Comarca Lagunera, a fin de hacer respetar las promociones que ofrecerán los centros nocturnos y restaurantes con motivo de los festejos de fin de año.

Armando Ortega Madueño, jefe del departamento deVerificación de la delegación estatal de la Profeco, informó que el operativo se llevará a cabo los días 30 y 31 de diciembre en restaurantes, hoteles y centros nocturnos, con la finalidad de hacer respetar las promociones y tarifas durante esta temporada.

En esta ocasión sí se aplicarán sanciones en contra de aquellos negocios que no respeten las ofertas que promocionan a sus clientes, así como por los abusos.

Y es que de acuerdo con el jefe del departamento de Verificación de la Procuraduría Federal del Consumidor, durante la temporada navideña sólo se hicieron apercibimientos o llamadas de atención a los vendedores de juguetes, centros comerciales y más para que respetaran los descuentos y las mensualidades sin intereses que promocionaron a sus clientes.

"En esta ocasión no hubo sanciones; la mayoría de los comercios respetaron esta medida", explicó el funcionario federal.

Únicamente se registró una queja en contra de Bodega Aurrera por no respetar una promoción de meses sin intereses con tarjeta bancaria, pero el caso fue resuelto casi de inmediato, puesto que la tarjeta del cliente no contaba con esta promoción.

Ortega Madueño espera que los negocios respeten las promociones en paquetes, cenas de fin de año y espectáculos, a fin de no aplicar sanciones y que los clientes no resulten afectados.

 CONTRA LOS ABUSOS

Los consumidores que sean víctimas de abusos podrán presentar su queja de manera directa en la página oficial de la Profeco en www.profeco.gob.mx, o bien, llamar sin costo a la línea de la dependencia al 01-800-508-87-22, en donde se atenderá cada caso.