Reprueban. De las 19 Sofomes en donde aplicó un estudio la Condusef sobre créditos de nómina, 10 de ellas reprobaron en transparencia, legalidad y calidad.
Las Sofomes muestran crecimiento en los créditos de nómina, pero también son un foco'rojo' para los usuarios.
Mario Di Costanzo Armenta, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), reveló que en el mercado los bancos cuentan con cuatro millones de contratos de créditos de nómina con una cartera de 122 mil millones de pesos.
Dijo que en lo referente a las Sofomes E.N.R. se otorgaron alrededor de un millón de contratos con una cartera de 25 mil millones de pesos.
Recordó que al solicitar un crédito de nómina la institución tomará como respaldo el pago que recibe por su trabajo.
En estos préstamos se le descontará en automático una parte de su sueldo cada vez que recibe su pago, por lo tanto, "los índices de morosidad no se convierten en un problema financiero para dichas instituciones", expresó.
En conferencia de prensa, la Condusef dio a conocer la calificación del producto crédito de nómina y crédito para adultos mayores en materia de transparencia, legalidad y calidad.
En este estudio se evaluaron 73 instituciones, 13 son Instituciones de Banca Múltiple, 45 Sofomes E.N.R, 13 Entidades de Ahorro y Crédito Popular, 1 Sofome E.R y 1 Sofol.
En los referente a las instituciones bancarias Banamex y HSBC se mantuvieron con una calificación de 10, mientras que Multiva bajo de 9.1 en 2011 a 6.2 a 2013. Santander de 10 a 6.4, dándole una calificación general al sector de 8.2.
Di Costanzo expresó que el resultado del ejercicio demuestra que "hay desagradables sorpresas", y señaló que las Sofomes se convierten en un foco rojo ya que vulneran a los usuarios.
De las 19 Sofomes que se muestran en el estudio 10 de ellas tienen calificación reprobatoria, como Refacil Servicios Integrales con 0.6 y Solufex con 2.0 en 2013.
"Dicho resultado pone en riesgo la estabilidad económica y patrimonio de las personas", enfatizó.
La dependencia invitó a los usuarios a solicitar información y estar al pendiente de las cláusulas y letras chiquitas de su contrato antes de firmar y comprometer su patrimonio.
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Cláusulas abusivas
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) detectó hasta el momento la existencia de 17 "cláusulas abusivas" en contratos de créditos de nómina, las cuales afectan el patrimonio de los usuarios y que al no ser ilegales se mantienen vigentes.
El presidente del organismo, Mario Di Costanzo, destacó la importancia de que este tipo de cláusulas estén integradas en la reforma financiera en lo relacionado con la Condusef, con el propósito de eliminarlas de los contratos en favor de los usuarios. Una cláusula abusiva, precisó, es aquella que podría afectar el patrimonio del cliente, pero no son contrarias al derecho, es decir, no son ilegales.
Comentó que este tipo de prácticas se encontraron en 26 contratos del producto de crédito de nómina y adultos mayores de bancos, Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas (Sofomes ENR) y Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (SCAP's).
Resultados
Condusef aplicó un estudio sobre créditos de nómina:
⇒ Los bancos cuentan con 4 millones de contratos de créditos de nómina.
⇒ Las Sofomes, por su parte, tienen un millón de contratos.
⇒ El estudio evaluó la transparencia, legalidad y calidad en los créditos de entidades financieras.
⇒ En bancos destaca Banamex y HSBC con un 10.
