Primero. El Simas sigue siendo el líder en quejas.
El Simas y Alumbrado Público se mantienen en los primeros lugares de quejas en Atención Ciudadana.
Solicitudes
En enero, el Simas recibió mil 72 solicitudes y Alumbrado Público 949, de acuerdo al reporte. En el tercer sitio quedó la dirección de Ingresos por el servicio de Tesomóvil, con 463 quejas. Martha Rodríguez, presidenta de Atención Ciudadana, dijo que "el problema de Alumbrado ya es caótico".
