El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) pidió a la Presidencia de la República dar a conocer el número de peticiones ciudadanas, desglosadas por año, que recibió entre 2006 y 2012.
En una tarjeta informativa, el IFAI informó que en una solicitud de acceso a la información, un particular pidió conocer el número de peticiones ciudadanas dirigidas a la Presidencia de la República del año 1990 al año 2012.
El peticionario solicitó el detalle de los mecanismos de atención ciudadana, ubicación de los peticionarios, localidad, municipio y entidad federativa, tipo de las peticiones y si se trataba de los servicios que proporciona el sujeto obligado o si consistía en la labor de los servidores públicos.
HASTA 2006
En tanto, la Presidencia indicó que su base de datos sólo permitía conocer la información respecto del año 2006 al año 2012, pues los archivos comprendidos entre 1990 y 2005 no contaban con respaldo físico o electrónico, al haber sido remitidos al archivo de concentración, siendo el Archivo General de la Nación (AGN) el que podría tener conocimiento de su destino.
De esta forma, la Presidencia de la República señaló que en el período comprendido entre los años 2006 a 2012, se tuvieron 17 mil 40 quejas y denuncias; 330,435 peticiones; tres mil 398 comentarios y propuestas y 683 felicitaciones y muestras de apoyo.
Respecto a los datos relativos a la localidad, municipio y entidad federativa de las peticiones ciudadanas, informó que el sistema en el que se encuentran registradas las mismas únicamente podía otorgar el concentrado de turnos remitidos a las entidades y dependencias de la Administración Pública Federal.
