Programa. EL programa Poder Ciudadano prevendrá actos de corrupción en las dependencias.
Gómez Palacio
Para prevenir actos deshonestos y de corrupción, la Secretaría de la Contraloría del Estado pondrá en marcha un programa denominado Poder Ciudadano.
La subsecretaria y encargada de la Contraloría Estatal, Diana Gabriela Gaitán Garza, dio a conocer que estas medidas se aplicarán en las dependencias de atención a la ciudadanía.
Una de ellas será la operación de un módulo itinerante, en el que se dará orientación personal a quienes lo soliciten, para la elaboración de reportes ciudadanos sobre la calidad de los trámites y servicios, así como en la atención por parte de los servidores públicos.
Otra de las vertientes es el programa Usuario Simulado, instrumento que permitirá captar información sobre la calidad de los servicios que brinda el estado, así como la presentación de propuestas de solución y seguimiento a compromisos de mejora en la atención.
Dentro de las acciones preventivas que se realizarán, está el operativo de Contralor Vigilante, el cual consistirá en que un colaborador de la Secretaría de Contraloría visite las oficinas públicas, para vigilar que los servicios se presten actuando con: legalidad, honradez, eficacia y con la máxima diligencia.
Además, este operativo está diseñado para captar propuestas, quejas y denuncias de los ciudadanos, elaborando propuestas.
El siglo de torreón
Programa
Pretenden inhibir los actos de corrupción.
⇒ Ponen en marcha el programa denominado Poder Ciudadano.
⇒ Otra de las vertientes es el Usuario Simulado.
⇒ Se aplicarán en áreas de atención a la ciudadanía.