Restablecen servicios. Tras registrarse fallas en los servicios, Banamex amplió ayer sus horarios de atención.
El Banco Nacional de México (Banamex) informó que sus servicios en sucursales, cajeros automáticos y banca electrónica (BancaNet y BancaNet Empresarial) ya se encuentran totalmente restablecido.
La institución recordó que ayer por la mañana detectó una falla intermitente en sus sistemas, que produjo problemas en la operación de sucursales, banca electrónica y cajeros automáticos, en la parte centro y sur del país, principalmente.
Detalló que el origen de la falla se debió a una migración entre sistemas, que se llevó a cabo durante el fin de semana, y una vez detectada, los servicios técnicos del banco empezaron a trabajar en su solución.
Tras lamentar los posibles inconvenientes derivados de este problema técnico, Banamex determinó ampliar ayer el horario de servicio en sus más de mil 600 sucursales, hasta las 18:00 horas, a fin de atender mejor a sus clientes y recuperar el rezago en sus operaciones.
