Durante lo que va del presente año, según las quejas y demandas interpuestas por la ciudadanía en todo el Estado de Durango ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las empresas señaladas han sido reincidentes.
Por lo general en el recuento de demandas de los consumidores que realiza la Profeco Durango cada mes, en este 2013 han sido las mismas empresas las que tienen mayor número de quejas por irregularidades en el servicio que prestan.
Tal es el caso de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que se ubicó en el mes de julio como el primer lugar en demandas de consumidores inconformes, seguido por la empresa se televisión digital Megacable, la telefónica celular Telcel, Dish con sus servicios de televisión vía satélite, Teléfonos de México (Telmex) y el Despacho de grupos en desarrollo y servicios S.A. de C.V.
Cabe destacar que entre las empresas que se encuentran con mayor porcentaje de conciliación de los casos con el cliente, se encuentran en primer lugar Dish, luego la CFE, seguidas por Telcel.
