Excepción. La inscripción a primer semestre será todavía en el Edificio Central de la UJED.
Las reinscripciones para el próximo semestre en la Universidad Juárez del Estado (UJED) serán en línea; es uno de los 15 proyectos de mejoras que se implementarán en el Departamento de Servicios Escolares.
Al informar lo anterior, el director del área, Alfonso Gutiérrez Rocha, dijo que también se buscará abrir una oficina en línea que ofrezca servicios en tiempo real y por correo electrónico para resolver dudas de alumnos.
El entrevistado explicó que se realizó el análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA). A través del taller se concluyó que se requiere cambiar los sistemas, tiempos y movimientos.
Se propusieron 15 proyectos de mejora tanto en Durango como en Gómez Palacio, los cuales ya fueron aprobados, dijo.
Uno de los proyectos que se implementarán en breve será la reinscripción en línea a partir del próximo semestre.
Los jóvenes ya no tendrán que acudir a la oficina de Servicios Escolares, luego ir al banco a pagar y regresar a concluir el trámite, comentó.
El pago se hará en línea, por transferencia con tarjeta de crédito, en las sucursales de Banamex y se pagará también en las tiendas de autoservicio Oxxo.
Las inscripciones a primer semestre continuarán de la manera tradicional, ya que se necesita entrevistar al joven y revisar todos sus documentos para armar su expediente.
Por otro lado, se pondrá una oficina virtual, tipo "call center", para que la gente resuelva sus dudas a través de la página de Internet en tiempo real durante mañana y los fines de semana por correo electrónico.
PROYECTOS
De mejora implementará en Durango y Gómez Palacio.
