Quejas. Dicen que aplican cobros arbitrarios.
Usuarios del transporte público externaron sus quejas por los cobros arbitrarios que aplican los operadores de unidades de autobuses.
Según señalaron, en algunos casos los choferes de Transportes Moctezuma de La Laguna, mejor conocidos como los "verdes" cobran hasta ocho pesos, a pesar de que la tarifa establecida es de sólo siete.
Una de las quejas es en contra de la unidad número 66 de la ruta Núcleo Universitario de dicha línea de camiones, cuyo operador aseguró que ya tenían la aprobación de las autoridades del transporte para aplicar el cobro de los ocho pesos.
Sin embargo, hay quienes sí respetan el costo de siete pesos incluso en la misma línea.
Otra de las inconformidades radica en el mal trato que los operadores de esta modalidad del transporte, brindan a la comunidad usuaria y sobre todo si se trata de personas de edad avanzada o bien, estudiantes.
A este respecto, señalaron que en ocasiones los choferes no hacen el alto cuando los usuarios pretenden abordar la unidad colectiva, situación que les provoca pérdida de tiempo y muchos inconvenientes en sus activdiades diarias.
Los usuarios del transporte público demandaron un mejor servicio, ya que las tarifas son muy elevadas pues cuestan casi lo mismo que en otras ciudades del país donde el estado físico de las unidades es mucho mejor porque incluso cuentan con aire acondicionado, así como también existen enormes diferencias con el trato que se brinda a la comunidad usuaria.
Respecto a dichas inconformidades, la Subdirección de Transporte con sede en la Región Lagunera de Durango no emitió ninguna declaración al respecto, ni se dieron a conocer las medidas de supervisión que se realizan sobre ésta y otras líneas de transporte suburbano de la región.
