En primero. El IMSS es la institución médica que más quejas ha tenido en Coahuila.
En lo que va del año, 116 personas han acudido a la Comisión Coahuilense de Conciliación y Arbitraje Médico a manifestar inconformidades en contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS); la mayoría por falta de atención adecuada y tratos superficiales sobre sus padecimientos.
Mario Sergio Ortega Sánchez, titular de la Comisión, informó que el 40 por ciento de las atenciones se ha realizado a derechohabientes del IMSS.
Asimismo, indicó que la Comisión ha atendido 247 inconformidades, de las cuales 116 corresponden al IMSS y de esta cantidad, nueve han derivado en quejas, las demás sólo en llamadas de atención; sin embargo, Ortega Sánchez argumentó que por ser una de las instituciones con un gran número de derechohabientes, es a la que se le reportan más denuncias.
En cuanto a los derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), indicó que sólo se han otorgado 12 atenciones, de las cuales ninguna culminó en queja.
El resto de las atenciones que atendió la Comisión fueron para pacientes de la Secretaria de Salud con 20, al Magisterio con 10, el Hospital Universitario con 8 y a los hospitales privados con 74.
Explicó que la mayoría de las atenciones se han otorgado, en primer lugar al municipio, a Saltillo con 188, Torreón con 24, Parras de la Fuente con 3, Ciudad Acuña 5, Frontera 3, Monclova 2, Múzquiz 2, Piedras Negras 1, Morelos 1, Nueva Rosita 1, Ramos Arizpe 1 y otra de Monterrey.
Manifestó que en el mes de junio de este año se disparó el número de atenciones con 39 casos, pues en 2012 sólo se registraron 21.
Quejas
Comisión Coahuilense de Conciliación y Arbitraje Médico ha realizado 274 atenciones.
⇒ De 116 atenciones, sólo nueve han derivado en quejas contra el IMSS.
⇒ Se han registrado 12 atenciones para derechohabientes del ISSSTE, pero ninguna con queja.
